новости компании
19 декабря 2023 г.«КАМАЗ-ЛИЗИНГ» проанализировал обращения потенциальных клиентов за 11 месяцев уходящего года
Лизинговая компания «КАМАЗ» проанализировала обращения клиентов за 11 месяцев 2023 года. С января по ноябрь текущего года в «КАМАЗ-ЛИЗИНГ» поступило больше 5400 обращений.
По итогам анализа компании самыми популярными способами связи стали обращения по телефону колл-центра, через официальный сайт и повторные обращения к личному менеджеру. «Когда Лизинговая компания «КАМАЗ» только начала работать, с клиентами связывались по телефону и факсу. Сегодня выбор возможностей коммуникации гораздо шире. Лизингополучатели обращаются к нам через социальные сети, пишут в чат, по email, звонят сами или заказывают обратный звонок, оставляют заявку на сайте или в собственном личном кабинете», - отметил генеральный директор АО «Лизинговая компания «КАМАЗ» Андрей Гладков.
С января по ноябрь большинство клиентов, интересовавшихся приобретением автотехники КАМАЗ в лизинг от автопроизводителя, были из Центрального федерального округа (20%), Приволжского (18%), Южного и других федеральных округов Российской Федерации.
Наиболее популярным вопросом оказался вопрос о субсидии Минпромторга РФ, а также наличие автотехники КАМАЗ и стоимость грузовиков. Кроме того, лизингополучатели уточняли условия покупки техники с пробегом. В период с января по ноябрь пользовались спросом магистральные тягачи КАМАZ-54901, автомобили КАМАZ «КОМПАС», прицепы, седельные тягачи КАМАZ-5490 и среднетоннажные грузовики КАМАZ-4308.
Отметим, что «КАМАЗ-ЛИЗИНГ» является дочерним предприятием ПАО «КАМАЗ», единственной лизинговой компанией, работающей напрямую от производителя автотехники.
Подробнее с программами Лизинговой компании «КАМАЗ» можно ознакомиться на сайте www.kamazleasing.ru и по телефонам специалистов (8552) 45-27-32; 45-27-33
Актуальные новости компании размещены на сайте www.kamazleasing.ruв разделе новостей,Телеграм-канале https://t.me/kamaz_leasing2022, группе Вконтакте https://vk.com/club58947529